fbpx

Hey,

ik ben edward hissink

FREELANCE CREATIVE MARKETING DIRECTOR

dit is mijn VERHAAL

Geboren in Amerika,
opgegroeid in Londen,
gestudeerd in Delft en Rotterdam.

Begonnen in het reclamevak    1996 – 1999

met Peter van Woensel Kooy,  als creatief duo Latchkov&Levi.  Won in 1998 een SAN Accent en SJP Magneet voor personeelswervingscampagne voor Procter&Gamble.

Van reclame naar innovatie     1999 – 2008

Tussen 1999 en 2008 was ik creatief directeur bij Beagle creative marketing agency en na 2003 enige eigenaar. Als reclamebureau begonnen samen met Sheila Struyck, met Procter&Gamble als starting customer. De co-creatie briefingtool die we ontwikkelde bleek zeer effectief voor klant-gedreven innovatie-ontwikkeling. Klanten waren 2dehands.nl, Akzo Nobel (Flexa), Clifford Chance (personeelswerving), Dorel (MaxiCosi, Quinny), Philips (Universal Remote Control, Ambx, PerfectDraught, GarmentCare, FloorCare, Perifferals & Accessories), InBev (Jupiler, Hoegaarden), KPN (Thuisbellen, Beeldbellen), Nestlé (Chocolade en Maggi), Randstad (Yacht), Sara Lee/DE (Pickwick, Prodent, Senseo, Zwitsal, Duyvis), Tui (Holland International, Arke), Unilever (Conimex, Knorr), en vele anderen. Aan de basis gestaan van wat nu Google Home en Amazon Alexa heet; “It’s like a wife for my wife,” aldus een New Yorker tijdens een focusgroep in zijn stad.

Van gebakken lucht naar bevroren water     2007 – 2009

Tijdens het WK van 2006 werd ik door sponsor Philips uitgenodigd om mee te gaan naar de wedstrijd Italië tegen Australië in Kaiserslautern. Daar zat ik op de tribune naast Robin Roodhuyzen, wet wie ik kort daarna een ijsklontjes-bedrijf begon. In anderhalf jaar, één dag per week, een echt bedrijf – een handelsbedrijf, geen consultancy – opgezet met 250 verkooppunten in Nederland. Claim to fame: Het bedrijf werd een case in het Nima Marketing Examen van 2009, ( hier te vinden, p. 13 /21) als volgt omschreven: “Het Ice Age concept betreft de verkoop van zakken ijsklontjes à 2 kilo bij slijterijen en benzinestations. Ice Age plaatst op deze locaties herkenbare diepvrieskisten. Er is geen investering van de zijde van de winkelier vereist. Winkeliers bieden hiermee een service aan hun klanten die perfect inspeelt op de ‘out of home at home’-trend.“ Begin 2009 verkocht aan mede-ondernemer.

Verpakkingsontwerp in van Osborne Pike.

Van innovaties naar merken versterken dankzij droomklus   2010 – 2015

Gevraagd door eerdere klant om een nieuw light beer brand uit dezelfde brouwerij van Pilsner Urquell, – de naamgever van pils – dat in Plzen, Tsjechië wordt gebrouwen, te ontwikkelen. Hiervoor aangesloten bij Brand Delivery, een samenwerkingsverband van ervaren marketingexperts, met eigen klant- en omzetverantwoordelijkheid. Gewerkt voor merken Bofferding (Luxemburg), Davitamon, BelCompany, Mandarine Napoleon, Jupiler Force (België), Apenheul, Johma, Auping en Lundia. Meest trots op Nieuw Dakota, een nieuw museum in Amsterdam Noord. Het logo is van Mattmo.

Terug naar innovatie, dit keer duurzame   2015 – 2016

Door oud Beagle partner gevraagd om te helpen bij de ontwikkeling van de waardepropositie voor een start-up in de Philips Consumer Lifestyle Incubator. Prachtig idee, een ‘plug and play solar device,’ waarmee je zonneschijn kon oogsten om duurzaam elektronische producten op te laden. Het heeft het niet ver geschopt. Met de met de leider van deze start-up Firma Fair Focus gestart, dat Innoboost werd.

Betrokken bij veel innovaties  2014 – 2019
Bij Innoboost (www.innoboost.nl), een innovatie-coöperatie dat ‘winst om trots op te zijn’ belooft, heb ik mij bezig gehouden met de volgende zaken:

Verbeterde het innovatieproces voor Philips
Bij Philips wordt innovatie gezien als een kerncompetentie. Ideo’s Design Thinking en Lean Startup van Stanford hebben de basisprincipes van georganiseerde innovatie ingrijpend veranderd. Zodoende werd ik door de afdeling Markering Excellence van Philips gevraagd om te helpen bij het opzetten van een gestructureerde methode om innovaties te te creëren op basis van waardeproposities, met een gepaste controle op kwaliteit en merkconsistentie geïntegreerd in het bedrijfsproces, ondersteund met online tools en bewezen best practices, een curriculum aan inspirerende trainingen en on the job coaching op projecten.

Ik was verantwoordelijk bij het maken van de inhoud en het verloop van een nieuwe classroom training en de ondersteunende e-learning; een complete leerervaring om een betekenisvolle impact te maken. Het is nu ingezet in Europa, China en de VS en is één van de best beoordeelde trainingen binnen Philips met een Net Promotor Score van 48. De boodschap van deze dit integrated program to accelerate innovation was: stop talking, start doing!
 
Bedacht het Marketingverhaal Canvas
Je weet dat mensen niet graag van mening of gedrag veranderen. Maar voor marketeers en ondernemers is gedragsverandering juist het doel. Dat lukt het beste met verhalen, omdat verhalen altijd over verandering gaan. Heeft om die reden het Marketingverhaal Canvas bedacht, om marketeers en ondernemers te helpen hun marketingverhaal scherp te krijgen, zodat ze meer mensen meekrijgen om gezamenlijk echt impact te maken.

Hielp Artsen Zonder Grenzen millennials aan zich te binden
Met het Marketingverhaal Canvas als middelpunt een innovatieproces ontwikkeld dat teams bij Artsen Zonder Grenzen aanmoedigt op basis van de merkstrategie samen nieuwe ideeën te bedenken en te proberen – co-creëren en experimenteren – en, als ze werken, op grote schaal in te zetten om geld in te zamelen.

Kickstarting Circular Experiments
Met als ondertitel ‘From product ownership to customer experience samen met TU Delft aan methode ontwikkeld om innovaties te versnellen die bijdragen aan de transitie naar een circulaire economie. Aan verschillende cases gewerkt, o.a. Mud Jeans, Evides en Bugaboo. Het resultaat: https://www.innoboost.nl/tools. Filmpje van de lancering: https://youtu.be/Brlj2Bd5nxs. Het wetenschappelijke artikel staat hier: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S221042241730134X

Merk-, product- en verpakkingsontwikkeling voor Queens vis
In een zes workshops, persona ontwikkeling, inzichten met consumenten bespreken tijdens focusgroepen, merkwaarden, -belofte en look and feel uitwerken en testen, categoriestrategie uitwerken volgens BCG-matrix en producten, recepten en verpakkingen ontwikkelen en selectie en briefing reclamebureau. Het bezoek aan de visverwerkingsfabriek aan de Mekong rivier in Vietnam was onvergetelijk.  

Waardepropositie-ontwikkeling voor:

  • Ring Video Doorbel, dat kort erna verkocht werd aan Amazon voor één miljard dollar;
  • Bunq, een nieuwe bankervaring, zonder kantoren;
  • Mud Jeans, duurzame spijkerbroeken omdat je ze leaset;
  • Flevosap, “het sap waar je de smaak ziet zitten”, troebel sap, en de reden waarom je het drinkt, de smaak, gekoppeld. Staat nu op elke fles;
  • Philips University, het opleidingsinstituut voor hoogopgeleide medewerkers bij Philips;
  • Philips LED SceneSwitch, gekozen tot Product van het Jaar door Belgische consumenten in 2017 en wereldwijd succes voor – inmiddels – Signify;
  • Oranjewoud Festival, dat is genieten van klassieke muziek op bijzondere en verrassende locaties in Friesland.
  • Kumars, Aziatische kruiden- en wokpasta’s voor een overheerlijke maaltijd.
  • Lundia, nadat het merk was gekocht door Deli Home om een Praxis / Gamma tender te winnen. (Ja, die is gewonnen).
  • Senseo Vara, the coffee machine for pads and capsules.
  • Bourgogne Kruis, goud van tarwe, voor wie niet de aandacht zoekt maar de aandacht heeft.
  • Philips One Blade, dat naast Gillette in de drogist en supermarkt hang maar niet per se glad scheert.
  • Jupiler Force, gebrouwen frisdrank voor mannen die ook op zondag hun plicht niet uit de weg gaan

Speelt in op de energietransitie als ondernemer  2016 – heden
Is mede-eigenaar van start-up Fresh-r, dat inspeelt op de energietransitie met meet- en regeltechniek dat binnenlucht gezond houdt zonder energie verlies. Dit filmpje, waarmee de 100% GZND Wonen prijsvraag van woningcorporatie Mitros werd gewonnen, legt in iets meer dan twee minuten uit hoe Fresh-r dat doet: https://www.youtube.com/watch?v=k0Y3A9OasCw

Ontwerpt ervaringen   2016 – 2020
Creatief directeur bij C.Journey, een bedrijf dat klantervaringen en werknemerservaringen in gang zet. Voor veel meer informatie en concrete voorbeelden van deze experience design kijk op www.cjourney.eu en www.ejourney.eu.

Creative Marketing Director  2020 – 2022

In 2020 vroeg Vouchforme mij om hun marketing te leiden. Hier heb ik de Sloveense cultuur en een verzekeringsinnovatie op basis van blockchain ervaren, met zijn eigen cryptocurrency. Draaide om de creatie en publicatie van de Drivestar-app, die beschikbaar is in de App Store en Google Play. Om van schoner en veiliger rijden een winnende gewoonte te maken.

 

Freelance Marketing Director  2020 – 2022

Momenteel ben ik freelance marketingdirecteur voor WTS Energy, de leverancier van trainings- en personeelsoplossingen voor energiepioniers wereldwijd en Custom Air Filter, dat elektronische apparatuur beschermt tegen schadelijk stof.

Voor een dochterbedrijf van WTS Energy bedacht ik de nieuwe naam Reynard en creëerde samen met he beroemde ontwerpersduo Paul Postma en Jacques Koeweiden het onderstaande logo.